Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Benutzer können ein Abonnement nur in den Einstellungen ihres Google-Kontos kündigen, da wir keinen Zugriff auf Ihr Konto haben und nicht befugt sind, Abonnementkündigungen oder -änderungen zu verwalten. Bitte befolgen Sie diese Schritte, um zu kündigen:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet den Google Play Store.

2. Überprüfen Sie, ob Sie im richtigen Google-Konto angemeldet sind.

3. Tippen Sie auf „Menü“ und dann auf „Abonnements“.

4. Wählen Sie das gewünschte Abonnement aus.

5. Tippen Sie auf „Abonnement kündigen“.

6. Folgen Sie den Anweisungen.

! Bitte beachten Sie, dass Abonnements mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungszeitraum gekündigt werden müssen, da sonst die Kosten für den nächsten Nutzungszeitraum anfallen. Nach der Kündigung bleiben Ihr Plan und Ihr Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unser Support-Team. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der hohen Nachfrage einige Werktage dauern kann, bis Sie eine Antwort erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.