Como cancelar a minha assinatura?

Os usuários só podem cancelar uma assinatura nas configurações da Conta do Google, uma vez que não temos acesso à sua conta e não estamos autorizados a gerenciar cancelamentos ou alterações de assinaturas. Para cancelar, siga estas etapas:​​

1. No seu celular ou tablet Android, abra o Google Play Store.

2. Verifique se você está conectado à Conta do Google correta.

3. Toque em "Menu" e depois em "Assinaturas".

4. Selecione a assinatura que deseja. 

5. Toque em "Cancelar assinatura".

6. Siga as instruções.

! Observe que, para evitar a cobrança pelo próximo período de uso, as assinaturas devem ser canceladas pelo menos 24 horas antes do próximo ciclo de faturamento. Após o cancelamento, seu plano e o acesso permanecerão ativos até o final do período de faturamento atual. 

Se ainda tiver problemas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio do formulário de contato. Observe que, devido ao grande número de solicitações, pode levar alguns dias úteis para receber uma resposta. Agradecemos sua compreensão e pedimos desculpas pelo inconveniente.