Чому я не можу знайти свою підписку в App Store?

Відредаговано

Є кілька причин, чому ваша підписка може не відображатися в App Store:

  1. Інша адреса електронної пошти: якщо у вас кілька облікових записів Apple ID, спробуйте увійти в App Store з іншої адреси ел. пошти, яку ви могли використовувати для покупки.

  2. Покупка через наш веб-сайт: якщо ви придбали підписку безпосередньо на нашому веб-сайті, вона не відображатиметься в App Store. Відвідайте cabinet.femia.health та увійдіть за допомогою своїх облікових даних, щоб побачити підписку.

Якщо це не вирішить вашу проблему, то напишіть в нашу службу підтримки через цю форму. Через високе навантаження відповідь може надійти протягом кількох робочих днів. Ми цінуємо ваше розуміння і просимо вибачення за можливі незручності.