iOS
Pagamento e assinatura
Quando se encerra a minha assinatura?
Veja como você pode checar quando a sua assinatura se encerra: Abra as configurações do telefone. Clique no seu nome (configurações do ID Apple). Cliq...
Como solicitar um reembolso?
Conforme indicado em nossos Termos de Assinatura, se você adquiriu a assinatura por meio da App Store e tem direito a um reembolso, deve solicitá-lo d...
Minha assinatura é renovada automaticamente? Posso adquirir um programa para um único período de uso?
Atualmente, não oferecemos opções de compra para um único período. Todas as assinaturas são renovadas automaticamente. Ao prosseguir com a compra, voc...
Como cancelar a minha assinatura?
Os usuários só podem cancelar uma assinatura nas configurações do ID Apple, uma vez que não temos acesso à sua conta e não estamos autorizados a geren...
Por que não consigo encontrar minha assinatura na App Store?
Existem alguns motivos pelos quais sua assinatura não aparece na App Store: Endereço de e-mail diferente : se você tem vários ID Apple, tente fazer lo...
Login e adesão
Sou menor de 13 anos, posso usar o app?
Nosso aplicativo é destinado a usuários que atingiram a idade mínima legal. Portanto, esperamos que você não o use a menos que tenha pelo menos 16 ano...
Como posso alterar a duração da minha assinatura?
Você pode gerenciar seu plano de assinatura nas configurações do seu ID Apple ; no entanto, seguindo os procedimentos da App Store, ele só poderá ser...
Como faço para cancelar a minha conta?
Veja como você pode excluir sua conta: Abra o aplicativo. Role a tela principal e clique em “ Você ”. Clique no seu nome. Siga em "Meus dados". Seleci...
Como faço para redefinir a minha senha?
Se você usou seu e-mail e senha para se inscrever no aplicativo, mas esqueceu a sua senha, clique no link ou hiperlink "Toque aqui" conforme mostrado ...
Como alterar as minhas informações de perfil?
Para alterar as informações de perfil, siga os passos indicados abaixo: Role para baixo e clique em ‘ Você .’ Na aba “Minha Saúde e Ciclo” você poderá...
Recursos do aplicativo e treinos
Como checar o histórico dos meus ciclos?
Para verificar o histórico dos seus ciclos, role até a caixa a seguir: Caso queira consultar todos os ciclos que você introduziu, basta carregar a opç...
Como alterar a data da minha menstruação?
Para editar a duração da sua menstruação, clique em “Editar datas de menstruação” e marque ou desmarque as datas corretas conforme necessidade.
Como editar os meus sintomas?
Para editar os seus sintomas, basta abrir a guia dos sintomas e escolher as respostas que deseja editar. Em seguida, clique em “Analisar sintomas”.
Como registrar os meus sintomas?
Para registrar os seus sintomas, role para baixo e clique no sinal de mais (como indicado abaixo): Você irá acessar o questionário, no qual poderá reg...
Como o aplicativo funciona?
Femia é um rastreador de ciclo fácil de usar para todas as mulheres, com uma calculadora de ovulação integrada e um calendário de fertilidade, sendo a...
Como registro a minha menstruação?
Para registrar a sua menstruação, clique em “Registrar menstruação” e escolha as datas em que você menstruou:
Problemas técnicos e solução de problemas
O aplicativo não carrega
Há vários passos que você pode seguir para corrigir esse problema: Tente excluir o aplicativo e baixá-lo novamente. Verifique se sua conexão com a int...
Como ativar/desativar as notificações?
Para ativar as notificações, primeiro vá em Configurações no seu dispositivo Apple e clique em 'Notificações': Em seguida, encontre o aplicativo Femia...
Legal
O app Femia armazena os detalhes sobre os meus pagamentos?
Tenha a certeza de que não armazenamos os detalhes sobre os seus pagamentos em nossos sistemas internos. Provedores de serviços de pagamento terceiriz...
Quais dados o app Femia armazena e por quê?
Quando você for começar a usar o produto ou durante o uso, podemos solicitar as seguintes informações pessoais: Nome, Endereço de e-mail, Ano de nasci...
Política de privacidade
Você pode encontrar a nossa política de privacidade no seguinte link .
Termos de uso
Você pode encontrar os nossos termos de uso no seguinte link .
Como excluir os meus dados do app?
Veja como você pode excluir sua conta: Abra o aplicativo. Role a tela principal e clique em “ Você ”. Clique no seu nome. Siga em "Meus dados". Seleci...
Outro
Tenho percebido um corrimento vaginal estranho. O que fazer?
Infelizmente, não podemos oferecer consultas médicas, pois elas nunca seriam tão úteis quanto os conselhos que você pode receber em uma consulta médic...
Como engravidar?
Se você quer engravidar, você deve fazer sexo regularmente. Suas chances de engravidar aumentarão se fizer sexo próximo ou durante a janela de ovulaçã...
Por que a minha menstruação está atrasada?
A duração do ciclo menstrual pode variar ligeiramente e isso é considerado normal, especialmente se você começou a menstruar há menos de dois anos. Qu...
Eu posso estar grávida?
Recomendamos fortemente que você faça um teste de gravidez para saber se está grávida ou não: para obter resultados mais precisos, é recomendável fazê...
What is the menstrual cycle?
O ciclo menstrual consiste em quatro fases principais: a menstruação a fase folicular A ovulação a fase lútea Menstruação A menstruação é a remoção do...
Cancelar a assinatura de e-mails
Se você não quiser mais receber nossos e-mails, pode cancelar a assinatura usando o link "cancelar assinatura" na parte inferior do e-mail, conforme m...